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Ouvert au public
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Conditions d'utilisations



 

Protocole SPA

 

Si votre achat comprend des "produits pour vous", vous disposez de 3 mois pour bénéficier des traitements à compter de la date d'achat. Si vous incluez des produits de tout type "Bon cadeau", le délai sera de 6 mois.

 

Horaire du spa: tous les jours de 9h00 à 21h00.

 

Horaires Fitness: De 7h à 23h.

 

Heure d'arrivée: Pour nos massages, rituels et packs signature, nous vous recommandons d'arriver 30 minutes à l'avance pour profiter et vous détendre dans notre douche Temazcal et Sensations avec chromothérapie, car elle est incluse. Pour le reste des traitements, il suffit d'arriver 10 minutes avant votre rendez-vous.

 

Etiquette Spa: Nous apprécions le respect et la confidentialité des clients. Le spa et le centre de remise en forme sont des espaces réservés aux téléphones portables et aux fumeurs. Le spa vous fournira des serviettes, un peignoir, des chaussons et tous les équipements nécessaires lors de votre visite.

 

Conditions d'annulation: Si vous ne vous présentez pas au spa sans nous en informer au moins 24 heures à l'avance, vous perdrez votre service. Pour garantir la réservation, un numéro de carte de crédit ou de chambre vous sera demandé.

 


 

 

Conditions générales d'utilisation

 

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site Web mayanspas.com (le "site Web"), dont le contenu est exclusivement informatif. Le site Web a été créé par Mayan Luxury Group, S.L., dont le siège social est situé à Gran Via de Corts Catalanes, 668. 08010 Barcelone. Espagne L'accès et la navigation d'un utilisateur sur le site Web impliquent la connaissance et l'acceptation sans réserve des termes et conditions suivants (les "conditions générales"):


 

1. Termes et conditions
1.1. Le contenu, les activités commerciales, les produits et services figurant sur le site Web ne sont ni conçus ni dirigés vers les personnes qui résident dans des juridictions où leur contenu n'est pas dûment autorisé.

 

1.2. Le site Web comprend uniquement les pages servies par mayanspas.com à tout moment. L'accès au site Web et la navigation sur celui-ci relèvent de la seule responsabilité des utilisateurs dans les conditions énoncées dans les présentes conditions générales.

 

1.3. La consultation de tout contenu du site Web ne constituera pas en soi un type de relation contractuelle entre Mayan Luxury Group et l'utilisateur.


 

2. Obligations de l'utilisateur
2.1. L'utilisateur accepte d'utiliser les services et les contenus du site Web conformément à la loi, aux présentes conditions générales et aux conditions particulières des produits et services proposés par Mayan Luxury Group et doit s'abstenir de les utiliser pour:

 

(I) Exercer des activités illicites ou constitutives d'un délit, contraires à la bonne foi, à la morale, à l'ordre public ou à des usages, et / ou à des activités constituant une infraction au règlement sur la propriété intellectuelle et industrielle ou à tout autre règlement du droit applicable juridique

 

(II) Diffuser le contenu d'un texte raciste, xénophobe, pornographique, des excuses du terrorisme et / ou qui violent les droits de l'homme.

 

(III) Introduire ou diffuser sur le réseau des programmes de données (virus et logiciels nuisibles) susceptibles d’endommager les systèmes informatiques de Mayan Luxury Group, ses fournisseurs ou des utilisateurs tiers du réseau interne ou du présent site Web.

 

(IV) Transmettez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à des tiers non autorisés et communiquez immédiatement à Mayan Luxury Group l'accès à ces informations par un utilisateur non autorisé. À cette fin, Mayan Luxury Group se réserve le droit de modifier le nom d'utilisateur et le mot de passe pour la protection du service.

 

(V) Mettre à la disposition d'autres utilisateurs, envoyer par courrier électronique ou transmettre de quelque manière que ce soit tout contenu que, conformément aux dispositions applicables ou aux relations contractuelles existantes, l'utilisateur n'est pas autorisé à transmettre (tel que des informations privilégiées, des informations protégées) pour les droits de propriété industrielle ou intellectuelle ou les informations sur lesquelles il a un devoir de confidentialité).

 

(VI) Adoptez des pratiques de spam et, en général, diffusez de la publicité non sollicitée ou autorisée, du matériel publicitaire, du courrier indésirable, des "chaînes de lettres", des "structures pyramidales" ou toute autre forme d'informations, sauf dans les domaines suivants: Site Web spécifiquement activé pour cela.

 

(VII) Reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter à des fins commerciales, en tout ou en partie, le contenu du site Web. 2.2. Les utilisateurs qui sous-traitent des services ou des produits via le site Web déclarent être majeurs au sens de la législation espagnole. En cas d'embauche de mineurs, l'autorisation des parents ou des tuteurs est nécessaire pour pouvoir bénéficier du service sous contrat.
 

3. Modification de l'information
Mayan Luxury Group se réserve le droit exclusif de mettre à jour, de modifier ou d'éliminer le contenu du site Web, ainsi que le droit de limiter ou d'empêcher l'accès à celui-ci. Mayan Luxury Group peut exercer ces droits à tout moment et sans préavis.

 

4. Contenu
4.1. Mayan Luxury Group s'engage à tout mettre en œuvre pour éviter toute erreur dans le contenu susceptible d'apparaître sur le site. En tout état de cause, Mayan Luxury Group sera dégagé de toute responsabilité résultant d'éventuelles erreurs dans le contenu pouvant figurer sur le site.

 

4.2. Mayan Luxury Group n'assume aucune responsabilité pour les divergences pouvant exister entre les documents imprimés et la version électronique publiée sur le site Web. En cas de divergence entre la version imprimée et celle publiée sur le site Web, la version imprimée prévaudra.

 

4.3. Mayan Luxury Group n'est en aucun cas responsable des contenus, activités commerciales, produits et services inclus qui pourraient être consultés via des liens électroniques (liens), directement ou indirectement, via le site Web. La présence de liens sur le site Web, sauf indication expresse contraire, a un but purement informatif et n'implique en aucun cas une suggestion, une invitation ou une recommandation à leur sujet. Ces liens ne représentent aucun type de relation entre Mayan Luxury Group et les individus ou sociétés propriétaires des sites Web auxquels il est possible d'accéder via ces liens. Mayan Luxury Group se réserve le droit de retirer unilatéralement et à tout moment les liens qui apparaissent sur le site.
 

5. Navigation, accès et sécurité
5.1. Mayan Luxury Group met tout en œuvre pour que la navigation se déroule dans les meilleures conditions.

 

5.2. Ce site Web a été conçu pour prendre en charge les versions modernes des navigateurs les plus populaires. Dans ce contexte, Mayan Luxury Group n'est pas responsable des dommages de toute nature pouvant être causés aux utilisateurs par l'utilisation d'autres navigateurs ou de différentes versions des navigateurs pour lesquels le site Web a été conçu.

 

5.3. Mayan Luxury Group n'assume aucune responsabilité ni ne garantit que l'accès au site Web sera ininterrompu ou sans erreur. Mayan Luxury Group n'assume aucune responsabilité ni ne garantit que le contenu ou les logiciels auxquels on peut accéder via le site Web sont exempts d'erreurs et ne peuvent pas endommager l'équipement informatique à partir duquel l'utilisateur accède. En aucun cas, Mayan Luxury Group ne sera tenu responsable des pertes, dommages ou pertes de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du site Web et de sa navigation sur celui-ci, y compris, sans limitation, les dommages causés aux systèmes informatiques ou ceux causés par: l'introduction de virus. En particulier, Mayan Luxury Group n'est en aucun cas responsable des chutes, interruptions, manques ou défauts de télécommunications pouvant survenir dans le cadre d'opérations de nature financière, ni des dommages pouvant en résulter.5.4. Mayan Luxury Group no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado del Sitio Web.

 

5.5 Les services et produits proposés sur le site Web ne peuvent être utilisés correctement que si les spécifications techniques pour lesquelles ils ont été conçus sont respectées.


 

6. Protection des données
6.1 Mayan Luxury Group ne conserve que les données personnelles fournies par l'utilisateur conformément aux conditions générales du contrat pour l'acquisition de services et / ou de produits. Les informations obtenues sont totalement anonymes et ne peuvent en aucun cas être associées à un utilisateur spécifique et identifiées.

 

6.2 Mayan Luxury Group utilise des cookies lorsque l'utilisateur navigue sur le site. Les cookies sont des fichiers de données de capacité très limitée générés sur l'ordinateur de l'utilisateur, permettant d'obtenir les informations suivantes:

(a) La date et l'heure de la dernière visite de l'utilisateur sur le site Web.
(b) La conception du contenu que l'utilisateur a choisi lors de sa première visite sur le site Web.
(c) Informations de contact.
d) Les éléments de sécurité qui interviennent dans le contrôle de l'accès aux zones réglementées. L'utilisateur a la possibilité d'empêcher la génération de cookies en sélectionnant l'option correspondante dans son programme de navigation.

 

6.3 Mayan Luxury Group est propriétaire de la base de données générée avec les données personnelles fournies par les utilisateurs. Mayan Luxury Group s'engage à respecter son obligation de confidentialité et le traitement de ses données à caractère personnel et adoptera, à ces fins, les mesures nécessaires pour empêcher toute modification, perte ou tout accès non autorisé, tenir compte à tout moment de l'état de la technologie, conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données à caractère personnel applicable en Espagne à tout moment. L'utilisateur accepte que les données personnelles fournies au moment de la demande de fourniture de l'un de nos services soient incorporées dans un fichier automatisé, dont la propriété correspond à Mayan Luxury Group, afin de fournir le service demandé et de faire connaître tout informations susceptibles d’intéresser d’autres opportunités, produits ou actualités. L'utilisateur répondra, dans tous les cas, la véracité des données fournies et sera responsable de communiquer à Mayan Luxury Group toute modification de celles-ci, en se réservant le droit d'exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni de fausses données. , sans préjudice des autres actions en justice. Enfin, l'utilisateur est informé que, pour pouvoir exercer ses droits d'accès, de modification, d'opposition et d'annulation, il pourra envoyer une demande écrite à Mayan Luxury Group à l'adresse indiquée ci-dessus.

 

7. Informations sur les aspects techniques
Mayan Luxury Group ne sera pas responsable des dommages ou pertes pouvant résulter d'interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, motivés par des causes autres que Mayan Luxury Group; des retards ou des blocages dans l'utilisation de ce système électronique causés par des défaillances ou des surcharges de son centre de traitement de données, de lignes téléphoniques, du système Internet ou d'autres systèmes électroniques; ni des dommages pouvant être causés par des tiers du fait d'interférences illégitimes indépendantes de la volonté de Mayan Luxury Group. De même, Mayan Luxury Group ne saurait être tenu responsable des pertes ou dommages que l'utilisateur pourrait subir en raison d'erreurs, de défauts ou d'omissions dans les informations fournies par Mayan Luxury Group, chaque fois qu'elles proviennent de sources extérieures. Mayan Luxury Group ne sera pas responsable de l'utilisation inappropriée du service résultant de travaux de maintenance, d'une configuration défectueuse de l'équipement informatique de l'utilisateur ou d'une capacité insuffisante pour prendre en charge les systèmes informatiques nécessaires à l'utilisation des services offerts.


8. Propriété intellectuelle et industrielle
Certains contenus auxquels l'utilisateur peut accéder via le site Web sont soumis aux droits de propriété industrielle et intellectuelle détenus par Mayan Luxury Group ou par des tiers détenteurs de ces droits. L'accès à ces contenus ou éléments par le biais du site Web ne confère pas à l'utilisateur un droit de modification, d'exploitation, de reproduction, d'exploitation, de distribution, de communication publique ou tout autre droit correspondant au titulaire des droits concernés. L'utilisateur s'engage à utiliser les contenus et / ou les éléments accessibles via le site pour son usage personnel et ses besoins propres, et à ne pas en faire d'exploitation commerciale, directement ou indirectement.

 

9. Prestation de services
9.1 Les commandes passées sur ce site Web ne constitueront pas un contrat exécutoire sauf si et jusqu'à ce que Mayan Luxury Group vous envoie une confirmation par courrier électronique.

 

9.2 Mayan Luxury Group se réserve le droit discrétionnaire de refuser des commandes, notamment en ce qui concerne la valeur du crédit ou les factures impayées.

 

9.3 Les informations enregistrées par Mayan Luxury Group constituent la preuve absolue de la commande et de la totalité de la transaction. Les informations enregistrées par le système de paiement constituent une preuve absolue des transactions financières.
 

10. Retrait et suspension des services
Mayan Luxury Group peut retirer ou suspendre, à tout moment et sans préavis, la fourniture de produits ou de services aux utilisateurs qui ne respecteraient pas les dispositions des présentes conditions d'utilisation.

 

11. Durée et résiliation
La fourniture de produits, services et informations figurant sur le site Web a, en principe, une durée indéterminée. Mayan Luxury Group peut à tout moment mettre fin à la fourniture du service et / ou à tout autre élément du site Web ou suspendre la fourniture de ce service. Lorsque cela est raisonnablement possible, les utilisateurs seront préalablement informés de la résiliation ou de la suspension de la fourniture des différents produits et services.

 

12. Législation applicable
Tous les problèmes pouvant survenir entre Mayan Luxury Group et l'utilisateur en ce qui concerne l'interprétation, le respect et la validité des Conditions générales sont régis par leurs propres clauses et, dans la mesure où elles ne sont pas prévues, conformément à la législation espagnole, expressément les parties à la juridiction des cours et tribunaux de la ville de Barcelone.

 

Condiciones Generales de uso

 

Las presentes Condiciones Generales de uso regulan el acceso y utilización del sitio web mayanspas.com (el "Sitio Web"), cuyo contenido tiene carácter exclusivamente informativo. El Sitio Web ha sido creado por Mayan Luxury Group, S.L con domicilio social en Gran Via de les Corts Catalanes, 668 . 08010 Barcelona . Spain. El acceso y navegación de un usuario por el Sitio Web implica el conocimiento y la aceptación sin reservas de los siguientes términos y condiciones (las "Condiciones Generales"):

 

1. Términos y condiciones

1.1. Los contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos en el Sitio Web no están concebidos ni dirigidos a aquellas personas que residan en jurisdicciones donde sus contenidos no se encuentren debidamente autorizados.

1.2. El Sitio Web comprende únicamente las páginas servidas por mayanspas.com en cada momento. El acceso a, y navegación por, el Sitio Web es responsabilidad exclusiva de los usuarios en los términos previstos en las presentes Condiciones Generales.

1.3. La consulta de cualquiera de los contenidos del Sitio Web no constituirá por sí misma ningún tipo de relación contractual entre Mayan Luxury Group y el usuario.

 

2. Obligaciones del usuario

2.1. El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos del Sitio Web de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones Generales y las condiciones particulares de los productos y servicios que oferte Mayan Luxury Group en cada momento, debiendo abstenerse de emplearlos para:

 

(I) Realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, contrarias a la buena fe, la moral, el orden público, o los usos, y/o actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.

 

(II) Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.

 

(III) Introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivos) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Mayan Luxury Group, sus proveedores o terceros usuarios de la red interna o de este Sitio Web.

 

(IV) Transmitir a terceros no autorizados su nombre de usuario y su contraseña, debiendo comunicar inmediatamente a Mayan Luxury Group el acceso por parte de un usuario no autorizado a dicha información. A tales efectos, Mayan Luxury Group se reserva el derecho a modificar el nombre de usuario y la contraseña para la protección del servicio.

 

(V) Poner a disposición de los demás usuarios, enviar por correo electrónico o de algún modo transmitir cualquier contenido que, de acuerdo con las disposiciones aplicables o relaciones contractuales existentes, el usuario no esté autorizado a transmitir (tales como información privilegiada, información protegida por derechos de propiedad industrial o intelectual o información sobre la cual tenga un deber de confidencialidad).

 

(VI) Realizar prácticas de spamming y, en general, difundir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de información, excepto en las áreas del Sitio Web específicamente habilitadas para ello.

 

(VII) Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para fines comerciales, total o parcialmente, los contenidos del Sitio Web. 2.2. Los usuarios que contraten servicios o productos a través del Sitio Web manifiestan ser mayores de edad conforme a la legislación española. En caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado.

 

3. Modificación de la información

Mayan Luxury Group se reserva el derecho exclusivo a actualizar, modificar o eliminar los contenidos del Sitio Web, así como el derecho de limitar o impedir el acceso al mismo. Mayan Luxury Group podrá ejercer tales derechos en cualquier momento y sin previo aviso.

 

4. Contenidos

4.1. Mayan Luxury Group se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en el Sitio Web. En cualquier caso, Mayan Luxury Group estará exento de cualquier responsabilidad derivada de eventuales errores en los contenidos que pudieran aparecer en el Sitio Web.

 

4.2. Mayan Luxury Group no asume responsabilidad alguna por las discrepancias que pudiesen existir entre los documentos impresos y la versión electrónica publicada en el Sitio Web. En caso de discrepancia entre la versión impresa y la publicada en el Sitio Web, prevalecerá la versión impresa.

 

4.3. Mayan Luxury Group no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través del Sitio Web. La presencia de links en el Sitio Web, salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre Mayan Luxury Group y los particulares o empresas titulares de los sitios web a los que pueda accederse mediante estos enlaces. Mayan Luxury Group se reserva el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en el Sitio Web.